Preguntas y respuestas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de la taquilla del tranvía?
El horario de atención al público en nuestra taquilla, es de miércoles a domingo, entre 9:00 a.m. y 5:00 p.m.; también contamos con atención telefónica, por Whatsapp e Instagram todos los días, hasta las 10:00 p.m.
¿Qué días hacen recorridos?
Los viernes cada 15 días tenemos la Ruta de la Alegría, los otros viernes se hacen recorridos especiales con un productor. También hacemos el recorrido patrimonial los sábados y domingos.
¿Cómo puedo comprar los boletos?
Puedes comprar los tickets de forma digital por WhatsApp, mensaje directo de instagram, o presencialmente en nuestra taquilla.
¿Qué precio tienen los boletos?
El costo de los tickets es $7 los adultos, $4 los niños entre 3 y 12 años, adultos de la tercera edad y personas con discapacidad. Los niños menores de 3 años no pagan.
Este valor es pagado en bolívares a la tasa del BCV.
¿Aceptan pagos por Zelle?
No, los métodos de pago del Tranvía de Maracaibo son: transferencia bancaria, punto de venta y pago móvil.
¿Hacen alquileres privados para eventos y colegios?
Sí, tenemos distintas modalidades del alquiler privado y nos podemos adaptar a los requerimientos del cliente.
¿Cuándo hacen la ruta a los 7 templos?
Esta es una ruta exclusiva de Semana Santa, que responde a la tradición cristiana del jueves santo por la noche y viernes santo en la mañana.
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